Privacybeleid

Privacybeleid JES

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

JES ("wij", "ons", "onze") respecteert je privacy en beschermt je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je onze website www.jes5.com bezoekt of bij ons bestelt.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

JES
Adres: Kerkstraat 39 8370 Blankenberge België
E-mail: jesblankenberge@gmail.com
BTW-nummer: BE 0643841359
Ondernemingsnummer: 0643841359

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonlijke gegevens:

Bij het plaatsen van een bestelling:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuur- en bezorgadres
  • Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betalingsproviders)
  • Bestelgeschiedenis

Bij het bezoeken van onze website:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Bezochte pagina's en klikgedrag
  • Datum en tijd van bezoek
  • Cookies (zie ons cookiebeleid)

Bij nieuwsbriefinschrijving:

  • E-mailadres
  • Naam (optioneel)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je persoonlijke gegevens voor:

  • Orderverwerking: Het verwerken en verzenden van je bestelling
  • Communicatie: Contact over je bestelling, klantenservice en vragen
  • Betaling: Het verwerken van betalingen en voorkomen van fraude
  • Marketing: Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met je toestemming)
  • Verbetering dienstverlening: Analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
  • Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van je bestelling
  • Toestemming: Voor marketing en nieuwsbrieven
  • Gerechtvaardigd belang: Voor fraudepreventie en verbetering van onze diensten
  • Wettelijke verplichting: Voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

  • Klantgegevens: 7 jaar na laatste bestelling (wettelijke bewaarplicht)
  • Nieuwsbriefgegevens: Tot je je uitschrijft
  • Websitegegevens: Maximaal 2 jaar

6. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met:

  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van je bestelling
  • Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen (bijv. Shopify Payments, PayPal)
  • E-mailserviceproviders: Voor het versturen van nieuwsbrieven
  • Overheidsinstanties: Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging van je gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:

  • SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
  • Beveiligde servers en databases
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren en websitestatistieken bij te houden. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben
  • Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
  • Recht op beperking: Je kunt verzoeken om beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
  • Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens
  • Recht om toestemming in te trekken: Je kunt je toestemming voor marketing op elk moment intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via e-mail of een melding op onze website.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.